โพสโดย 2026-06-12
ผ่าน Epic Games นักพัฒนา Fortnite ที่ Epic Games คาดว่าจะทำงานอย่างหนักหน่วงและบางครั้งอาจเกิดภาวะวิกฤตตามรายงานของ Polygon พนักงานหลายสิบคนบอกกับสื่อสิ่งพิมพ์ว่าพวกเขาทำงาน 70 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เป็นเวลาหลายเดือน ในขณะที่บางคนทำงานถึง 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในบางครั้ง
คนที่สัมภาษณ์เป็นพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานของ Epic Games จากการพัฒนาคุณภาพ ฝ่ายประกันและฝ่ายบริการลูกค้าตามรายงาน
"ฉันทำงานโดยเฉลี่ย 70 ชั่วโมงต่อสัปดาห์" พนักงานนิรนามคนหนึ่งกล่าว "อาจมีอย่างน้อย 50 หรือ 100 คนที่ Epic ทำงานในช่วงเวลานั้น"
คนทำงานถูกคาดหวังให้ทำงานในช่วงเวลาเร่งด่วนเป็นประจำ และหากพวกเขาหยุดงาน ก็จะมอบงานให้คนอื่น โหลดได้ไม่หยุด: Fortnite มีแพตช์ทุกสัปดาห์ และมักมีปัญหาเซอร์ไพรส์กับไอเท็มใหม่ที่คาดว่าคนงานจะเสร็จ
เมื่อสถานการณ์เช่นความผิดพลาดของ Shadow Stones เกิดขึ้น นักพัฒนาไม่สามารถ แค่วางไว้บนตัวเบิร์นด้านหลังและทำงานในการอัปเดตครั้งต่อไป พวกเขาต้องแก้ไขปัญหาใหม่นั้นไปพร้อม ๆ กัน ตอบสนองต่อชุมชน และยังคงทำงานตามปกติ สถานการณ์เช่นนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับเกมบริการสดอย่าง Fortnite ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
โฆษกของ Epic ยอมรับว่าเวลาวิกฤติเกิดขึ้นที่ผู้พัฒนา โฆษกของ Epic Games บอกกับ Polygon ว่า "สถานการณ์ที่รุนแรง เช่น การทำงาน 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์นั้นเกิดขึ้นได้ยากมาก และในกรณีดังกล่าว เราพยายามแก้ไขทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นอีก" โฆษกของ Epic Games กล่าวกับ Polygon
พนักงานยังกล่าวด้วยว่าผู้จัดการ ไม่ตอบสนองและออกไปให้พ้นทางเพื่อหลีกเลี่ยงผู้ที่พูดถึงประเด็นที่เกี่ยวกับวิกฤติ เงื่อนไขที่อธิบายไว้ในรายงานอาจเป็นเรื่องน่าตกใจ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกในอุตสาหกรรมนี้
ยกตัวอย่างเช่น ประสบกับสภาพการทำงานที่แย่มาก ซึ่งทำให้พนักงานจำนวนมากต้องหยุดงานเพื่อพักฟื้น Red Dead Redemption 2 เป็นเกม AAA อีกเกมหนึ่งซึ่งนักพัฒนาคาดว่าจะทำงาน 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อให้เสร็จทันเวลา
ช่วงเวลาที่เร่งรีบทำให้นักพัฒนาทั่วทั้งอุตสาหกรรมวิดีโอเกมพูดคุยเรื่องการรวมกลุ่มเพื่อปกป้องพนักงานจากการทำงาน 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์อีกครั้ง