FTC เรียกร้องให้ผู้ผลิตคอนโซลรายใหญ่ลบสติกเกอร์รับประกันที่ผิดกฎหมาย


โพสโดย 2026-07-25



รูปภาพผ่าน Pixabay

Federal Trade Commission (FTC) ได้ออกคำเตือนถึงบริษัทห้าแห่งที่ใช้วิธีการที่ผิดกฎหมายเพื่อกีดกันลูกค้าไม่ให้บุคคลที่สามซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของตน

< p>หลังจากให้เสรีภาพในการขอข้อมูล มาเธอร์บอร์ดได้รับหนังสือแจ้งจาก FTC ที่มุ่งไปที่ Microsoft, Nintendo, Sony, ASUS, Hyundai และ HTC ตามประกาศ บริษัททั้งหมดส่งอุปกรณ์ที่มีตราประทับพลาสติกซึ่งอ้างว่าหากลูกค้าต้องถอดออก การรับประกันสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าวจะถือเป็นโมฆะ

นี่เป็นการละเมิดกฎหมายการรับประกันของ Magnuson-Moss ปี 1975 ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีผู้ผลิตรายใดที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ในราคามากกว่า $5 ที่สามารถจำกัดเงื่อนไขการซ่อมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายพร้อมกับการรับประกันได้

ออกเมื่อวันที่ 9 เมษายน คำเตือนของ FTC ให้เวลาบริษัทดังกล่าวรวม 30 วันเพื่อยุติการวางสติกเกอร์เหล่านี้ ซึ่งสามารถพบได้ในอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Playstation 4, Nintendoสวิตช์และ Xbox One การไม่ทำเช่นนั้นอาจเป็นไปตามหมายเหตุที่ส่งโดย FTC ท้ายที่สุดคณะกรรมการกำลัง "ดำเนินการบังคับใช้กฎหมายและแสวงหาคำสั่งศาลและการแก้ไขทางการเงินที่เหมาะสมกับ [ชื่อบริษัท] ตามการละเมิดในอดีตหรือในอนาคต"

< p>บริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น Apple ที่สนับสนุนให้ลูกค้าไม่ให้อุปกรณ์ของตนซ่อมแซมโดย imgs ของบุคคลที่สาม ไม่ได้กล่าวถึงในจดหมายของ FTC ตามที่ระบุไว้ในจดหมายของ FTC

ทั้ง 5 บริษัทจะมีเวลาถึงวันที่ 9 พฤษภาคม เพื่อนำสติ๊กเกอร์และซีลที่ผิดกฎหมายออกจากผลิตภัณฑ์