Sony กำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Playstation 4 Error ws-37403-7 และปัญหาอื่นๆ

โพสโดย 2026-06-20

หลังจากหลายชั่วโมงที่ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดสองรหัสที่ส่งผลต่อคอนโซล PlayStation 4 ของพวกเขา Sony ได้แก้ไขปัญหาบางอย่างแล้ว

ทั้งรหัสข้อผิดพลาด ws-37403-7 และ ws-37398-0 ทำให้ผู้คนถูกล็อกออกจากแอป เกมต่างๆ และในบางกรณี พวกเขาได้รับแจ้งว่าไม่ มีการสมัครสมาชิก PS Plus

เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ PSN ขอขอบคุณที่อดทนรอขณะที่เราตรวจสอบ: https://t.co/s026QGzJZr

Sony ทวีตว่าทราบแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาหลังจากผู้ใช้หลายพันคน เปิดระบบ PS4 และพบว่าไม่สามารถใช้แอปหรือบริการใดๆ กับพวกเขาได้ รหัสข้อผิดพลาดดูเหมือนจะส่งผลต่อคุณสมบัติมากมายทั่วทั้ง PlayStation Network

ไม่มีรายงานความเสียหายถาวรต่อคอนโซลของใครเลย ทำให้เรื่องนี้ค่อนข้างไม่เป็นอันตราย แต่จากหลาย ๆ คนผู้ใช้ Twitter และ Reddit บางคนยังคงประสบปัญหา

นอกจากปัญหาที่ค่อนข้างเก่าแล้ว ปัญหาใหม่ยังรบกวนผู้ใช้บางคนที่สามารถผ่านสองข้อแรกได้

ข้อผิดพลาด np-31970-0 ปรากฏขึ้นเมื่อผู้เล่นพยายามสร้างหรือเข้าร่วมปาร์ตี้ ซึ่งอาจส่งผลให้แอปพลิเคชันปาร์ตี้หยุดทำงานหรือไม่สามารถเข้าร่วมปาร์ตี้ใดๆ ได้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่มากขึ้น แต่ก็ยังไม่มีวิธีแก้ไขใดที่ทราบนอกจากรอให้ Sony ดำเนินการ

คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้หากคุณประสบปัญหาคือพยายามรีสตาร์ท PS4 ซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างได้ แต่นอกนั้นขึ้นอยู่กับ Sony และทีมสนับสนุนที่จะหยุดข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ให้เกิดขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบตัวตรวจสอบสถานะบริการอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ PlayStation