การอ้างสิทธิ์ล่องลอยของ Nintendo Switch Joy-Con จะถูกตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ

โพสโดย 2026-06-03

ผู้ซื้อ Nintendo Switch ประสบปัญหากับ Joy-Con ที่ลอยเมื่อคอนโซลถูกปล่อยออกมา เจ้าของสวิตช์ได้อ้างสิทธิ์ทางกฎหมายว่า Nintendo of America ได้ขายตัวควบคุมที่ "มีข้อบกพร่อง" พร้อมคอนโซล และเมื่อวานนี้ ศาลรัฐบาลกลางของรัฐอิลลินอยส์ได้ตัดสินว่าจะต้องไปที่อนุญาโตตุลาการ

อนุญาโตตุลาการเป็นวิธีแก้ไขข้อพิพาทภายนอก ของศาล วิธีการระงับข้อพิพาทโดยใช้หน่วยงานเอกชนที่เรียกว่าคณะอนุญาโตตุลาการ การตัดสินใจของศาลแขวงสหรัฐสำหรับเขตทางเหนือของรัฐอิลลินอยส์ เป็นประธานในคดีของ Zachary Vergara

Vergara อ้างว่าตัวควบคุม Joy-Con มีข้อบกพร่องที่ "ทำให้จอยสติ๊กเปิดใช้งานหรือลอยได้ ด้วยตัวเองโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ควบคุมจอยสติ๊กจริงๆ” คดีนี้รวมถึงการเรียกร้องสำหรับ "การละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค การละเมิดการรับประกัน และการตกแต่งที่ไม่เป็นธรรม" และเขากำลังแสวงหาความเสียหายที่ไม่ระบุรายละเอียด ตลอดจนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย

สหรัฐอเมริกา ผู้พิพากษาเขตแกรี่Feinerman กล่าวว่า Vergara ต้องถามอนุญาโตตุลาการว่าข้อกล่าวหาของเขาอยู่ในศาลหรือไม่หรือหากพวกเขาอยู่ภายใต้ข้ออนุญาโตตุลาการในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทางที่ Vergara ตกลงเมื่อเขาซื้อสวิตช์ครั้งแรก

คดีกับ Nintendo ถูกเปิดเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา หนึ่งเดือนต่อมา Nintendo ได้ย้ายคดีไปที่ศาลรัฐบาลกลาง บริษัท กล่าวว่า Vergara เต็มใจลงนามในข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้ปลายทาง และต้องการให้เขาตัดสินการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับคอนโซล Switch และอุปกรณ์ควบคุมที่เกี่ยวข้อง Vergara ตอบว่ากรณีของเขาเป็นข้อยกเว้น ซึ่งได้รับการยกเว้นการเรียกร้อง "ที่อาจถูกฟ้องร้องในศาลที่มีข้อเรียกร้องรายย่อย"

"โดยการเข้าสู่ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่รวมเอากฎ AAA ฝ่ายต่างๆ ได้รับมอบหมายให้อนุญาโตตุลาการ คำถามที่ว่าข้อเรียกร้องของ Vergara จะต้องผ่านอนุญาโตตุลาการหรือไม่” ผู้พิพากษา Feinerman กล่าว

การพิจารณาคดีในเรื่องนี้หมายความว่า Nintendo ชนะในรอบนี้ แต่ผู้พิพากษาเสริมว่า Vergara มีอิสระที่จะกลับมาขึ้นศาลหากได้รับมอบหมาย อนุญาโตตุลาการตัดสินใจว่าคำร้องจะไม่อยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นในเดือนมีนาคมเมื่อผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางวอชิงตันตัดสินคดีเดียวกันในคดีที่เน้นไปที่ตัวควบคุม Joy-Con ที่มีข้อบกพร่อง ผู้พิพากษาเขตของสหรัฐฯ Thomas S. Zilly ยอมให้ Nintendo ยื่นคำร้องต่ออนุญาโตตุลาการในคดีนั้น แต่ปฏิเสธที่จะยกฟ้องคดีนี้ทันที และกลับระงับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มของ Ryan Diaz แทน ระหว่างรอผลของกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

ตัวควบคุม Joy-Con ได้รับความสนใจจากปัญหาการดริฟท์ เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา Nintendo Switch ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่เปราะบางที่สุดในปี 2019 โดยสมาคมผู้บริโภคชาวฝรั่งเศส ปัญหาการเลื่อนลอยทำให้สมาคมติดป้าย Nintendo ว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่แย่ที่สุดแห่งปีในฝรั่งเศส